• 斑马电脑客户端安装不了，安装已中止

  1 提示安装已中止，安装程序未成功运行，是因为您之前没有正常卸载。 请前往电脑控制面板-搜索添加或删除程序，在列表中找到斑马科技后卸载再重新安装。 或者您可以下载下方程序后运行，执行卸载操作。 https://sjlx.lanzous.com/iMc3tmvoixi受欢迎

• socks5

  打开斑马科技客户端，确保你浏览器可以打开外网的情况下 服务器地址：127.0.0.1 端口：4781 代理类型：socks5 账号密码为空 服务器地址：127.0.0.1 端口：4780 代理类型：http 账号密码为空部分读者

• 电脑不打开斑马软件，淘宝百度都打不开

  是电脑关机之前，没有把斑马客户端的开关，关闭造成的，你把斑马客户端的开关重新关闭后，就可以打开百度淘宝了， 以后每次电脑关机前，斑马电脑客户端的开关一定要先关闭后，电脑再关机。 如果有浏览器插件SwitchyOmega的，那SwitchyOmega的模式要选择直接连接。部分读者

• 网络速率数值为0

  1 这里显示的是外网速率，你没有进行访问外网行为，那肯定是显示为0啊，假如你浏览器打开youtube之类的，那数值肯定会变化啊少数读者

• 电脑推荐的浏览器

  推荐使用谷歌浏览器，火狐浏览器，微软Microsoft Edge这3个浏览器，这3个浏览器可以安装插件，非常好，少数读者

• 浏览器插件SwitchyOmega

  SwitchyOmega 不需要翻墙的时候，SwitchyOmega模式选择直接连接 1 需要翻墙的时候，SwitchyOmega选择SS模式 2少数读者

• 电脑故障排查

  一般做一下几个排查 1.检查电脑时间是否和北京时间一致，一分钟不能差 2.电脑中如果有安全卫士，杀毒软件等，要先退出，当然也可以考虑卸载。 3.换两三个节点试试 4.浏览器安装switchOmega插件试试 5.以上检查均不能解决问题，请回复“远程协助” 也可以加 微信 bmkf6666 QQ 3282780281 官网bmkj5.com少数读者

• 已被阻止，它可能危害你的设备

  1 2 浏览器下载斑马电脑客户端的时候，浏览器会阻止下载，我们只要找到 保留 这个选项，然后点击保留就可以下载下来了 每个浏览器阻止的提示不太一样，我们要灵活的找到 保留 这个选项就可以了。少数读者

• 360等杀毒软件

  一般我们建议卸载360等安全卫士或者杀毒软件，因为它们会干扰我们翻墙，会造成翻墙有时候正常，有时候上不了。 如果用户还是坚持要使用安全卫士或者杀毒软件的，可以自行研究把翻墙软件加入安全卫士或者杀毒软件的白名单里面，这样安全卫士或者杀毒软件就不怎么干扰翻墙软件了。 我们不负责教用户怎么把翻墙软件加入白名单，用户可以上网搜索教程。少数读者

• 账户余额显示为0

  1 因为钱已经购买了套餐，所以账户余额显示为0，这是正常的。 你要注意看有没有流量，和等级到期时间就可以了。 如果没有流量了，或者等级套餐到期了，才是不正常的状态。少数读者

• 斑马电脑客户端打不开，没有反应

  关于电脑斑马客户端打不开的解决方法， 1.杀毒软件先退出 2.然后鼠标放在电脑右下角，鼠标右键，任务管理器，在进程里面找到斑马客户端并结束其进程。就正常可以打开了。 3.如果还不行，就卸载斑马，电脑重启，重新下载斑马软件安装一下少数读者